(资料图片仅供参考)

近年来，抚州高新区行政审批局党支部以创建模范党支部为契机，以“红色党建”为主题，不断为政务服务注入“红色”元素，促进党的建设与政务服务同频共振，持续擦亮舒心、爽心的“高兴办”绿色政务品牌。

忠心向党，铸造“红色堡垒”。牢记部门政治属性，坚持政治功能不动摇，切实以建强党建阵地“硬设施”提升党员干部“软实力”。利用政务大厅、机关长廊等场所，制作党建背景墙、党建壁画、党建标语，让党建文化时刻“现眼前、铭心间”。建设了党员活动室，配备党务、政务书刊，聚焦荣誉展示等主要功能，开设“党史学堂”和“政务服务大讲堂”，由党员干部轮流登台授技能、讲改革、谈心得，通过党员教育、组织生活、政策解读、读书研习、案例剖析，铸牢党员干部绝对忠诚的政治品格。严格落实“第一议题”制度，使“第一议题”与“三会一课”、主题党日、专题辅导、观看录像等各类学习活动相互融合，做到学思用贯通、知信行统一，把学习成果转化为推动政务服务工作高质量发展的强大力量。

初心为民，催生“红色动能”。以“政务微变化、百姓大方便”诠释党的“以人民为中心”民本思想，通过创新举措，优化为民办事的速度、温度与态度。对重大招商引资项目，开辟了“容缺受理、信任审批”绿色通道，允许企业在办理施工许可证、项目竣工验收上“先上车、后补票”，为企业发展按下了快进键。目前全区投资项目审批材料容缺率达35%，审批时限由过去的120天压缩至30天以内。设立政务服务驿站，打造了“政务服务飞地”;在抚州新能源汽车产业园设立了“抚州高新区政务服务副中心”，打造“南北相呼应”的双中心互动格局。推行了免费复印、免费邮寄、免费刻章的“三免费”服务，降低企业群众办事成本。2022年度，免费刻制印章3405套、免费寄递证照文书1280份，减少企业群众办事成本76.9万元。探索了“全链办”服务模式，设立了新能源汽车全产业链审批专区，再造新能源汽车全生命周期的审批流程，助力新能源汽车产业链项目快速落地，引燃了项目裂变效应。

暖心服务，培育“红色先锋”。追求“党员在身边，服务零距离。”实行“亮出一个岗、树起一面旗、服务一批人。”在政务服务大厅，安排党员坐班“吐槽窗口”，倾听民声，收集民意。设立“党员+团员”志愿服务站，“小赣事”红色志愿服务员为群众提供办事指引、业务咨询、免费复印、助残敬老等志愿服务。优选党员组建政务先锋队，实行“企业点菜、部门配餐”，为企业提供“帮办墙内事、代办墙外事”的“妈妈式”帮代办服务。常年活跃在“助企纾困+减税降费”惠企政策兑现专窗的政务先锋队队员，专为企业提供“线上一网、线下一窗”惠企资金兑付服务。2022年以来，全区281家市场主体喜获惠企资金5000多万元，获得感满满。

同心协力，激活“红色管理”。坚持“小提醒”撬动“大责任”，用群众的满意度倒逼管理的成熟度。梳理编制了权力清单和责任清单，做到了“法无授权不可为、法定职责必须为”，让权力在阳光下运行。设置了日巡查小组，对政务服务大厅进行每日巡查督导，对违规轻微者，实行“首违不罚”;对屡教不改者，列为“不受欢迎人”，予以待岗、解聘或由窗口单位予以召回。建立了政务服务“好差评”，开展了“窗口单位满意度测评”活动，将评价的权力交到企业和群众手里，倒逼窗口人员增强服务意识。引进第三方专业机构参与大厅日常管理，以企业化、专业化的水准对窗口人员予以行为规范，以最优的服务赢得企业群众“零投诉”“零差评”。推进了勤廉文化建设，布局打造了勤廉文化展示区，开展了“文化建设树勤廉、主题党日倡勤廉、专题党课扬勤廉、警示教育促勤廉、征集文稿赞勤廉、书写春联送勤廉”等各种形式的“勤廉文化进中心，清风廉韵沁人心”系列活动，擦亮勤廉底色。

党建有力量，政务有质量。抚州高新区行政审批局党支部将始终坚持党建引航向，围绕营商环境优化升级“一号改革工程”，以党建工作赋能政务服务，努力探索具有标志性、辨识度的“抚州高新党建名片”。

（图片来源：抚州高新区）